Hướng dẫn sửa các lỗi két thu ngân đựng tiền

Hướng dẫn sửa các lỗi két thu ngân đựng tiền khi bạn không biết tại sao két không mở ra được mà không biết cách khắc phục nhanh chóng. Đối với trường hợp này có thể két thu ngân của bạn đã hư khóa, hư mô tơ két, đứng dây két Rj11… Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề đó không không cần sự hộ trợ của nhân viên kỹ thuật đến sữa chữa.

Hướng dẫn sửa các lỗi két thu ngân đựng tiền thường gặp

1. Két đựng tiền không bật tự động

Nguyên nhân: Có thể bạn chưa bật chế độ mở két khi in trong Driver.

Cách khắc phục: Bạn thử vào Driver máy in xem thử két đã được kích hoạt chế độ mở két trước khi in hoặc in hóa đơn trước khi mở két hay chưa nếu chưa  thì bạn bật lên.

Bước 1: Bạn vào Control Panel >> Hardware and Sound >> Devices and Printer.

Bước 2: Nhấn chuôt phải vào Driver máy in chọn Printer Properties

Bước 3: Bạn lick chuột vào vào General chọn Print Test Page xem máy in có kết nối với két thu ngân không? Nếu đúng máy in sẽ tự động ra giấy. Nếu chưa bạn cần thực hiện bước sau:

Kích chọn Devive Sting -> Nhấn vào mũi tên  “Cash Select” rồi chọn tính năng phù hợp với két thu ngân rồi ấn Apply.

2. Két đựng tiền không hoạt động do đứng dây Rj 11

Nguyên nhân: Các máy in đều tích hợp với máy in hóa đơn bán hàng thông qua cổng kết nối RJ11, nhưng cổng kết nối Rj 11 đa số ít bị đứng dây. Nếu cứng dây Rj 11 có thể do dây bị kẹt bên trong.

Cách khắc phục: Bạn có thể tháo két ra và gỡ phần bị dây bị kẹt ra là có thể sử dụng bình thường.

3. Két thu ngân bị kẹt do để quá nhiều tiền bên trong

Nguyên nhân: Do nhân viên để tiền quá nhiều vào bên trong kiến cho két bị kẹt cứng không thể mở ra khi mở

Cách khắc phục: Bạn hãy lấy tua vít ra mở két ra phía bên dưới, sau đó két két ra từ từ, khi đã lấy tiền bị kẹt ra bạn vặn ốc lại rồi có thể sử dụng lại bình thường.

4. Két thu ngân đựng tiền bị hư khóa

Nguyên nhân: Do bạn sử dụng két thu ngân trong thời gian dài đẫn đến tình trạng khóa bị hư do bị mòn đầu khóa, do môi trường xung quanh. Hoặc do chìa khóa bị hư hoặc biến dạng.

Cách khắc phục: Bạn có thể dùng tua vít để mở và lấy đồ bị kẹt trong ra tạm thời để thanh toán cho khách hàng. Nhưng cách tốt nhất là bạn nên mua ổ khóa mới nếu như đã sử dụng quá lâu.

5. Két thu ngân bị hư mô tơ

Nguyên nhân: Do mô tơ dùng quá lâu trong thời gian dài nên việc hư hỏng mô tơ là không thể tránh khỏi.

Cách khắc phục: Bạn cần mua mô tơ mới để thay vào để két có thể hoạt động lại bình thường.

Đó là 5 nguyên nhân dẫn đến két thu ngân tính tiền không mở ra được. Nếu vẫn không khắc phục được bạn có thể gọi đến hotline 0973.038.172 để được tư vấn khắc phục tốt nhất. Nếu bạn muốn mua két thu ngân đựng tiền giá rẻ, chất lượng có thể truy cập vào Pentech.vn